建工钻、瓷砖钻、麻花钻、羊角锤、尖嘴钳、螺丝刀……形形色色、功能不一的五金工具在人们的日常生活中充当了重要的角色。
大到房屋装修、小到切割纸张，家用五金工具在市场上的销量究竟如何？随着跨境电商的兴起，五金行业又如何发展？
上百件工具组成的专业工具箱
记者在多个电商平台搜索“五金工具”，搜索结果中，五金工具的品牌众多，除品牌各自的官方旗舰店外，售卖商店基本上为家居专营店。在工具箱的分类中主要有家用工具箱和汽修工具箱两种，内含工具件数多数在10件到50件，价格集中在200元左右，但也有不少专业汽修、家装维修类的工具箱内含工具达到128件。记者发现，购买了工具箱的消费者对产品的评价也并不是“越多越好”，不少消费者的购物评价中提到“工具很专业，但有些工具用不着、不会用”“感觉还是买单一工具好”等观点。
某家居专营店的客服人员向记者介绍，当前五金工具的买家除了普通家庭外，更大的市场转移向海外家庭。在工具的设计上也逐渐向高端化、专业化方向发展。工具箱不再是专业维修人员的专属，越来越多地家庭也可以使用到专业的工具。当记者就上述购物评价询问客服人员时，该客服表示，国内消费者对工具的运用更多停留在完成某一项目，可能一种工具应用就能应用到多个环境，对于同一门类下的不同功能工具就感觉到了不实用，这其实是与消费者自身工具使用习惯有关。在这一点上，国内外家庭的使用习惯是不同的。在国外的高昂人工修理成本下，很多家庭的工具箱更为专业。
电商助力五金制品跨境贸易
根据海关数据统计，2018年中国五金行业的总出口额为1051.68亿美元，同比增长0.66%。销量居首位的五金制品为属于以工具、卫浴和建筑五金为支柱的“DIY工具和家居改造”类目。销量增速居前三为DIY工具和家居改造、以工具五金为主的MRO（工业保养、修理及运维）和家用五金类的炊具厨具。